저희 로로모다는 TIPA 위조품 수출입 유통방지 위원회 소속으로서,
정식 수입통관 절차를 거쳐 수입된 100% 정품만을 판매하는 병행수입 업체입니다.
1. 스크래치가 있어요.
- 가죽의 경우 동물의 표피이기 때문에 가죽의 결이나 주름등이 상품에 쓰인 부분마다 다를 수 있으며,
상품 생산시 생기는 미세 스크래치 등은 상품의 하자가 아니라는 각 브랜드 본사의 판단하에 수출되어 지는 것입니다.
또한 상품 발송 전 검수를 하고 있지만, 사람이 하는 작업이다 보니 발견하지 못한 부분이 있을 수도 있는 점 참고 부탁드립니다.
2. 구입한지 얼마 안됬는데 테두리(엣지) 부분이 벗겨져요.
- 가죽제품의 접합부위나 마감부분의 보호를 위해 고무소재(유약)를 칠하는데, 이 부분은 사용하면서 소모되는 부분으로 제품의 하자가 아닙니다.
만약 유약칠이 벗겨질 경우 A/S 가능하니, A/S 안내 참고 부탁드립니다.
3. 상품의 표면이 변색되고, 벗겨져요.
- 명품 가죽제품의 경우 천연 염색 등 천연 가공을 했기 때문에 열이나 직사광선에 장시간 노출되거나,
물, 기름, 화장품 등에 의해 변색이나 변형등 손상이 될 수 있습니다.
사람의 피부가 외부환경에 민감하듯, 동물의 표피인 가죽도 습기, 온도, 빛 마찰 등에 많은 자극을 받기 때문에
주의하여 사용해주시기 바랍니다.
4. 화면에서 봤던것과 실제 색상이 달라요.
- 모니터 및 핸드폰의 환경(해상도, 컬러 설정 등)에 따라 상품의 색상이 달라보일 수 있습니다.
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